2024.01.24 更新
平素は弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
毎年中国では旧正月を新年(春節)として家族で祝う習慣上、
1月から2月にかけて中国全土で長期の連休に入ります。
各メーカーやショップ、関連業者も一斉に2週間から1ヶ月前後の休みとなりますため、
弊社サービス(購入代行および転送サービス)もあわせて休業となります。
春節は旧暦に沿っているため毎年日にちが異なり、
2024年の春節は2月10日(土)です。
春節連休期間中の弊社サービス休業日および再開日は以下の通りとなります。
・お見積り/発注/出荷業務/転送業務 連休前締切日:
2月3日(土) まで
※日付はあくまでも目安のご案内であり、連休前の購入および発送を保証するもの
ではありません。メーカー(ショップ)の所在地や営業期間、商品の在庫状況等により、
連休前でも発注や出荷手配をお受けできない場合がございます。
※締め切り直前の出荷の場合、中国側の混雑により通関が完了できず
現地連休明けまで配送が中国側で保留になってしまう場合がございます。
※一部配送業者は混雑状況等により、直前になって出荷締め切り日が予告無しに
早まる場合もありますのでご注意ください。
・弊社サービス 春節休業期間:
2月4日(日) ~ 2月14日(水)
・お見積り/発注業務 再開日:
2月15日(木) から
・出荷業務 再開日:
2月18日(日) から
※ショップおよびメーカーの営業状況や在庫状況によっては、連休前にいただきました
ご依頼をお断りしたり、または連休開けのご回答とさせていただく場合がございます。
特に春節連休直前(1月末)は現地も大変混雑します関係で、お客様の
ご要望通りに発注および発送ができないケースも出てきます。
ご迷惑をおかけしますが予めご了承ください。
尚、上記休業期間中もホームページやメールからのご依頼やお問い合わせは
受け付けておりますが、休業明け(2月15日以降)に順次ご回答となります。
(連休期間中のお問い合わせ件数が多いとご回答にお時間を頂く場合があります)
以上お客様におかれましては大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただき
あらかじめ納期に余裕を持ったご依頼をお願い申し上げます。