2020.01.04 更新
【重要】2020年旧正月(春節)期間 休業日のお知らせ
※2/3:コロナウイルスの影響による営業制限のため一部日程を変更しました。
新年明けましておめでとうございます。
旧年中は格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございました。
本年もお客様のお役に立てるよう、一層の努力につとめてまいりますので
変わらぬお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
毎年中国では習慣上、旧暦の正月(春節)を新年として祝います関係で、
1月から2月にかけて、中国全土で長期の連休に入ります。
各メーカーやショップ、関連業者も一斉に2週間から1ヶ月前後の休みとなりますため、
弊社サービス(購入代行および転送サービス)もあわせて休業となります。
2020年の旧正月は1月25日(土)です。
旧正月期間中の弊社サービス休業日および再開日は以下の通りとなります。
・お見積り/発注業務 連休前締切日:
1月14日(火) まで
・出荷業務/転送業務 連休前締切日:
1月19日(日) まで
※日付はあくまでも目安のご案内であり、連休前の購入および発送を保証するもの
ではありません。メーカー(ショップ)の所在地や営業期間、商品の在庫状況等により、
連休前でも発注や出荷手配をお受けできない場合がございます。
※締め切り直前の出荷の場合、中国側の混雑により通関が完了できず
現地連休明けまで配送が中国側で保留になってしまう場合がございます。
※一部配送業者は混雑状況等により、直前になって出荷締め切り日が予告無しに
早まる場合もありますのでご注意ください。
・弊社サービス 旧正月休業期間:
1月20日(月) ~ 2月5日(水)
・お見積り/発注業務 & 出荷業務 再開日:
2月6日(木) から(お見積り/発注業務のみ)
※コロナウイルスの影響による現地政府機関からの連休期間延長命令により、出荷業務再開時期は2月10日以降に変更となりました(2/3)
※ショップおよびメーカーの営業状況や在庫状況によっては、連休前にいただきました
ご依頼をお断りしたり、または連休開けのご回答とさせていただく場合がございます。
特に旧正月連休直前(1月中旬)は現地も大変混雑します関係で、お客様の
ご要望通りに発注および発送ができないケースも出てきます。
ご迷惑をおかけしますが予めご了承ください。
尚、上記休業期間中もホームページやメールからのご依頼やお問い合わせは
受け付けておりますが、休業明け(2月6日以降)に順次ご回答となります。
(連休期間中のお問い合わせ件数が多いとご回答にお時間を頂く場合があります)
以上お客様におかれましては大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただき
あらかじめ納期に余裕を持ったご依頼をお願い申し上げます。